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党性耀光辉 军魂显担当
——记广联电商业务员洪欢

日期:2021-08-03 16:40:45

洪欢,新五丰广联企业业务员,既是一名中共党员也是一名退役军人。虽然加入企业未满一年,实属“新人”,但在他身上,充分体现了“党性”与“军魂”,不仅能实行党的路线、方针、政策,遵守国家法律、法规,还充分践行爱一行干一行”的真理,兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,各项工作想在前、干在前,充分发挥了党员的先锋模范作用,彰显了听党话、跟党走的军魂担当

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为做好电商平台业务,快速了解业务流程,一进企业,洪欢就扎根在生产一线学习产品,一线员工一起分割猪肉,主动拜师学习,一线员工几点下班,他就学习到几点,并乐此不疲。

在这期间生产人员是13点上班,原本是下午才开始学习的洪欢,上午9点已经到办公室查资料,了解猪肉产品,下载短视频学习其他工厂分割师的分割方法,忙得不可开交车间实践操作洪欢因为不熟练,有时分割方法不对手指常常被划伤,但这对他来说都是小事通过一段时间的学习,洪欢对产品生产、产品比例等都有了许多了解,也跟车间工作人员打成一片。在工作中,洪欢始终不渝努力工作的信念,他坚定一份耕耘就有一份收货,在部队不怕苦、不怕累的工作作风不经意慢慢体现出来。

洪欢实习期间的工作是负责美菜网的维护,每天需要在2315分截单以后及时打出订单以便生产和物流及时点数发货,也为财务成本核算提前做准备。订单做好后,洪欢就要立马赶至发货台处理发货事宜,安排好物流运输。因电商平台送货时间紧变化快经常会出现无法预测的特殊情况,跳单、订单临时增加等为控制好工作节奏,洪欢细致抓好原料准备产品生产发货配送每一个环节,不仅主动设计生产标签,还经常跟车送货,在送货的过程中,将送货所需要的时间、路程、甲方品控要求全部记录在自己工作本里,并一一提出解决方案

洪欢还主动申请夜班工作,每天工作至凌晨3点,甚至为了业务顺利进行,经常通宵达旦跟车送货。2020年11月26日美菜网感恩节做特价活动,订单量无法预估,需要更多人手。洪欢在前一天通宵跟车送货美团快驴的情况下第二天上午9点仍然出现在生产一线对接生产人员,告知需要准备多少原料预计订单量协助完成当天美菜网4.8吨销售量。在协助一线生产完成工作服务好客户协调物流安排发货事宜洪欢又跟车到美菜收货仓库,连续两天未休息的他,完成工作已是凌晨4点。这样的情况时常发生,于洪欢而言已是家常便饭

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做党员先锋模范,做军人守卫山河,做职工忠诚企业,每一种身份,对洪欢来说都是一种坚守

自进入新五丰广联企业以来洪欢时刻践行着自己“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言,以万分的热情对待工作,党员先锋模范作用体现在方方面面。随着平台的增多,把好每个关键环节至关重要,为促进电商业务顺利进行,不管工作到多晚,当需要进入新平台时,洪欢都会以最饱满的热情接待各平台的采购负责人,提出有效方案,解决客户需求,力促合作达成。电商平台的变革日新月异,为跟紧发展脚步、抢占市场先机,洪欢详细收集市场信息,加强猪肉营销常识的学习,不断创新工作方法,提高自身的业务素质、工作能力和办事效率。虽然工作初期,洪欢也出现过因忙碌而导致工作不够严谨的情况,但他能及时反省,找准问题所在,对症用药,不断改正

积极主动的“主人翁”也是洪欢的代名词。他每天都会去到生产一线,寻找企业在电商平台中的主要问题,产生问题的原因,并提出解决方案,从而减少司成本,增加平台利润,他过的一个增值测算表和销售统计表,通过数字分析中找问题漏洞同时,在服务鲜达居商户过程中,洪欢自创的“换位法”让他尝到了不少甜头,以心换心热情对待客户,设身处地为客户着想,也就是所谓的“换位法”。对于客户投诉企业产品所出现的问题,能够及时为客户排忧解难告知问题出现的原因,专业常识讲授给客户,解决因产品质量问题造成的误会。也因此,洪欢得到不少客户的认可夸赞,客户更放心把钱存在企业账户,以便随时下单。

对待市场走访,在其他人看来,只要走访到商户即可不需要过度了解市场信息,但洪欢不这么认为,在他眼中,如果是简单的走访,不深入与商户消费者沟通交流对一些问题不闻不问商户消费者也不会诚心跟企业合作,更遑论肉品品牌的推广。对商户的信任负责到底,也让洪欢在日常的工作中付出更多额外的劳动,但在他眼里用心为客户利益着想培养协助客户做大做强才是对客户负责,对企业肉品品牌的负责。

洪欢家住株洲市,不过40分钟的路程,但为了更好完成工作,他很少回家,一直长住企业宿舍,没有耽误一天工作。电商平台工作是关键一环,必须每时抓、每日抓、每月抓,只有爱岗敬业,保持高度的事业心责任,对企业忠诚,对工作尽心,才能真正做出成绩,让平台销量蒸蒸日上。

洪欢严谨的工作作风任劳任怨的工作态度使得他在不到一年的时间里,电商平台的业务越做越畅通,成绩越发不平凡。他那光辉闪耀的党性、吃苦担当的军魂,已经化作高昂的工作热情积极的学习态度良好的团队合作精神认真严谨的工作作风,成为一面屹立不倒的旗帜,值得每一个人学习。

(新五丰 郭婷)


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